Instagramの最新投稿をホームページに「連携」する手順
お客様がInstagramに投稿すると、ホームページの「最新の投稿」にも自動で表示されます。はじめの一度だけ必要な「連携…
デザインの余白を、時間にもとってみる
予定が埋まっていることと、いい状態でいることは、実は別なのかもしれません。デザインの「余白（ホワイトスペース）」は、伝え…
気が乗らない仕事に出る、価値観のズレ
「やりたいことが見つからない」ときは、正面から探すより、日々の「なんだか気が乗らない」を拾ってみる。その違和感を掘ると、…
お客様の選ぶ理由が違えば、競合ではない
「あの会社が競合だ」と思っている相手は、本当に競合でしょうか。同じ棚に並んでいても、お客さんが受け取っている“向こう側”…
AIが速くなるほど要るのは、良し悪しの目
AIが手を速くしてくれる時代でも、「良い・悪いを自分で判断できる目」だけは、経験の積み重ねの中でしか育ちません。1万時間…
価値を言葉にする前は、見積が怖い
見積もりの送信ボタンで指が止まるのは、度胸の問題じゃなく、自分の仕事の価値をまだ言葉にできていないから。作業の量で値段を…
求めているもので絞っても、人は減らない
「ターゲットを絞ると、お客さんが減る」——そのこわさは、言葉のすれ違いから来ているのかもしれません。絞るのは「誰に」では…
お客様の声で納得するのは、語ったその人
お客様の声やインタビューは、会社の宣伝のためのものだと思っていました。でも、自分の言葉で感想を語ったお客さんは、そのあと…
手段を選ぶ前に、目的を言葉にしておく
スキルもツールも肩書きも、手段はいくらでも磨けます。でも「何のため・誰のため」が抜けると、手段は続かないし、比べられて終…
好きなブランドに出るのは、自分の価値観
車に興味がないのに、ミニだけはなぜか好き。その矛盾を紐解くと、人は機能ではなく価値観でファンになるという、ブランディング…