住宅・建設業のブランディング

施工事例はもちろん大事です。ただ事例ばかりが並ぶサイトは、他社と比較されやすいページにもなります。写真の枚数や坪数で横に並べられると、最後に残るのは価格と性能の話です。

事例の手前に「どういう考えでこの家をつくっているのか」が見えていると、同じ事例でも受け取られ方が変わってきます。施主がどんな暮らしを望んでいて、どこで迷い、何を選んだのか。その流れまで書かれている事例は、読んだ人が自分の場合に置き換えながら読めます。事例を減らす必要はありません。並べ方と1件ごとの語り方を見直すところから考えていきます。

多くの社長さんがそうおっしゃいます。インタビューではこちらから話を引き出していくので、最初から整理されている必要はありません。用意された答えより、その場で出てきた言い方のほうが、読んだ人の記憶に残ります。

理念や方針より先に、現場の話をお聞きします。どんなことで困っていたお客さんがいたか、どこで手を抜かないと決めているか。そうした場面を何本か伺うと、そこに共通している考え方が見えてきます。それを私たちが言葉にして、社長にお見せして、違っていたら直す。この往復を重ねて整えていきます。話すのが苦手でも、現場のことなら話せる方は多いです。

ブランドの軸が同じなら、コーポレートと採用は同じ流れで設計したほうが、伝わり方がそろいます。会社の外向きの言葉と、働く人に向けた言葉が別々に作られると、入社した人があとで違いを感じることがあります。

アプリコットデザインでは両方を一緒に進めることが多いです。経営者の想いを言葉にする工程は共通なので、そこから会社案内と採用ページに分けて展開していきます。写真や動画も、一度の撮影で両方に使えるよう計画できます。どちらを先に公開するかは、状況によって変わります。募集の時期が近いなら採用側から進めるなど、順番は一緒に決めます。