UPDATE:2016.10.24
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お喜びの声
こんにちは!仕事をしていてうれしい事がありました。
お客様にチラシをお願いされており、「こんな感じのデザインで!」とレイアウトなどある程度詰めた状態で仕事をスタートしておりました。
着々と仕事が進んで行き、依頼されていたようなデザインのチラシが形となり試しに印刷してみたのです。
そうしたところなんとなくフワッとした印象のチラシになっておりました。
そこで、担当してくれたデザイナーがサッとワンポイントデザインを加工してくれました。
当初のお客様から依頼いただいたレイアウトからは若干変化しましたが、物凄くチラシが締まって見えるようになりました。
お客様からいただいていたレイアウトの物と弊社で一工夫加えたチラシを携えて、いざお客様とお打ち合わせへ!
まずはお客様からいただいていたレイアウトの物をみていただきました。
その時の反応は「うんうん、いいんじゃない!」というような感じでした。
次に、依頼にはありませんでしたがひと工夫加えたレイアウトの物をみていただきました。
すると・・・
「おおおおおお!!!!!すごくいい!!全然違う!!これはバッチリだ!!!!!お願いして良かった!!!」
と期待以上の反応をいただきました!
とても気に入ってくださったのか何度も見直しては「イイなぁイイなぁ」とつぶやきながら壁などいろいろなところにチラシを配置して眺めていらっしゃいました。
指示にはありませんでしたが、お客様の事を考え、こうした方がいいんじゃないかといった一工夫がとても大事だなぁと再度実感いたしました。
お客様に想像以上に喜んでいただけたのも、担当してくれるデザイナーのレベルが高いからこそ実現できているのだと思います。
私としてもチラシ作りのメンバーに入っていただいてよかった!と心から思いました。
仕事をしていて、お客様に喜んでいただけた時が「やって良かった!」と一番感じるタイミングですね!
明日からもお客様の喜ぶ顔を想像しながらバリバリ仕事を頑張れそうです!