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UPDATE:2020.1.14

CATEGORY
ホームページのこと

更新したくなるホームページを作ります!

2年前の話になりますが
滅多に風邪をひかない私が40度の高熱で寝込んでいた時のこと


google先生で必死で対処法を調べた夫が
「解熱には水分をいっぱい取ることです」と
ペットボトルの水を私の枕元に置いていきました。

朦朧とする意識の中
どうしてもペットボトルに手が伸びず寝込む私。


まったく熱が下がる気配のない妻に気が気じゃない様子の夫。

1時間ごとに様子を見に来ては

「水、飲んでくださいね。」

「飲まないと熱下がらないですよ。」

「水飲んだ?」

「いいからとにかく飲んで!」


未知の経験に、よほど焦っていたのでしょう。
しまいには病人に怒る始末でした。


私だって飲みたいけど
水を飲む気力すら起きないのよ!
40度ナメないで!!!


最終的には何故かお互いに臨戦帯です。
(怒っている暇あったら水を飲め;)



そこへ子供のお世話をしてくれていたお義母さんが様子を見にきてくれて
ペットボトルにスッとストローを差してくれたのです。


その瞬間に、いっきに「飲みたくなる水」に変わったのを
今でも鮮明に覚えています。



ほんの些細な工夫で
今まで苦手だと感じていたものが、そうでもなくなる。

そんなことって日常に溢れていると思います。



先日松本ブランチのハチと
HPのお打ち合わせに行った時のこと。

「ブログを更新する自信がないので
 ブログという項目は作りたくないんです…」

とおっしゃっていたお客様に対して
超ポジティブシンキング・ハチが言ったひとこと。


「更新したくなるホームページを作ります!」

その言葉にハッとさせられました。



どんなキャッチコピーが響くだろうか

どうすればお問い合わせに繋がるだろうか

検索上位に来るため、頻繁に更新して欲しいな


…気づけばエンドユーザーのことばかり考えていたような気がします。

それはそれでとても大事なことですが、
実際に作ったホームページを
大事に育てていくお店・会社客様自信が
気に入ってくれて、育てやすいものにしなければ意味がない。

それこそがお客様のことを考えたモノづくりだなと思いました。

頑張ろうね!ハチ!!


あの時、
ペットボトルの水がストローで「飲みたくなる水」に変わったように
ほんの一工夫で、「更新したくなるホームページ」に変えられるよう
研究していきたいと思います。





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アプリコットデザインには創業当初から営業マンはいません。
創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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