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UPDATE:2021.2.12

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仕事のこと

久しぶりの落とし穴。

失敗は、経験として蓄積されるものですが、
時間が経って忘れてしまうこともしばしば…。
そんな失敗を、久しぶりにやらかしました(^^;)

大事なメールが「迷惑メール」に振り分けられる事件
事件その1:長年担当させていただいているお客様からのメールが来ない。
事件その2:お取り寄せ商品注文後のリターンメールが来ない。
お仕事とプライベートで同じ失敗を犯しました……(゚ロ゚ノ)ノ!!

それぞれ言い訳をいたしますと、、、

〈事件その1〉では、今までずっと問題なくメールのやりとりをしていたので、
まさか迷惑メールに入っているなんてありえなーい、と思い込んだための確認不足。

〈事件その2〉では、「リターンメールは手動につき少しお時間いただきます」と
注意書きがあったので、疑問に思うこともなく待ち続けてしまうのんびり具合(´-ω-`)ゞ

あるあるすぎる失敗に、反省しかありません。

スマホやパソコンを日常的に使う人が増えたので、
メールも自由に気軽に使える人が増えました。
その結果、「迷惑メールに振り分けられる」エラーも
よくある失敗の一つとなり、すぐに気付く人も多いと思います。

それでもやっぱり、時々やってしまうんですよねー……

「メールが届いていません」と、問い合わせる前に、
「迷惑メールフォルダのチェック」は欠かせないなぁと改めて思いました。

メールの送受信で困った時には、
ぜひ、「迷惑メール」のご確認をm(_ _)m







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アプリコットデザインには創業当初から営業マンはいません。
創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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