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UPDATE:2018.12.25

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ナカムラ語録と化粧水の浸透力

おはようございます。
今朝は「これこれこれこれ!ついにキターーー!」と思わず口にしてしまうほど
ピリッと寒〜〜〜い長野の朝を象徴するような冷え込みの松本市で
メガネ屋さんのホームページのデザインをしているワカです。
とっても遊び心のあるメガネ屋さんで、デザインしていて楽しい!
公開になったらまたお知らせしますね♪
 
さて、普段 在宅勤務で仕事している私は
たまに打ち合わせなどに行かせて頂くと
それはそれは多大なる刺激を受けて脳みそが喜ぶのを感じます。
(普段どれだけ使っていないんだ;) いやいや、やっぱり人と話すのってたくさんの刺激を貰えます。
相手の熱い思い、ワクワクの気持ち、不安なこと…
様々な感情に触れて私の心も動きます。
たくさんの言葉の中から、たくさんの“ヒント”を貰えます。
週末に同行させてもらった打ち合わせでは、
改めて中村さんの語彙力に触れました。
本来私もお客様を導いていかなければいけない立場にいながら、
一緒になって勉強してしまいました;;;
 
そんなナカムラ語録からひとつ。
お客様からホームページの更新が手間だと相談を受けた時のこと。
システムに組み込んで一括で処理できたりしないのかという問いに
4秒間の沈黙の後…
ホームページって基本めんどくさいんですよ。
その“めんどくさい”をやる人とやらない人で差がつくんです。
システムに組み込むこともできるけど、
1つ1つ投稿することでページも増えてホームページが育っていく。
そんな補足を付け加えて。
 
なるほど〜。
 
相手が望むからと言って
「そうですね、簡単にできるようシステム化しましょう」としてしまうのではなく、
相手にとってのちのち本当に役立つことは何なのか
そしてそれを実行してもらうために納得できる伝えかたって何だろう。
思わずノートにメモしてしまったナカムラ語録でした。
(ナカムラ語録をもっと見たい方はコチラ
 
分かりやすく すんなりと自分の体に浸透してくる言葉は
くじけそうになった時に ふと思い出しては自分を突き動かす起爆剤となります。
私もワカシマ語録をたくさん集めて
分かりやすくて浸透力抜群の化粧水のような会話術を身に付けたいものです。
 
メリークリスマス☆
 

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創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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