UPDATE：2020.4.15
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【コンテンツECサイトのススメ】商品が売れるネットショップを制作するには？
さやさんです。外出自粛が推奨される今日この頃、家に居ながらにして買い物ができるネットショップ（ＥＣサイト）を利用する機会がますます増えました。
私自身も頻繁に利用するＥＣサイトですが、もちろんアプリコットデザインでも数多くのＥＣサイトの制作を手掛けています。
皆さんは利用者の多い人気のＥＣサイトとはどのような内容と仕組みを持っているかご存じでしょうか。
という訳で、今回の記事では人気のあるＥＣサイトの秘密を少しお話しさせて頂きます。
目次
01.たくさんの情報の中から自社のネットショップサイトを知ってもらうために
近年、人々は社会生活を送る上でインターネットを多用するようになりました。もはや私たちの日常でインターネットは最も重要なツールと呼んでも差し支えないでしょう。
また、現代が情報溢れる社会と称されるようになった理由はインターネットの存在が大きいと考えられますが、
ただ作っただけの自社ＥＣサイトは巨大な情報の集合であるインターネットの中で存在に気付いてもらうことすら難しくなってきました。
インターネットはその利便性から常に私たちの手元にあるツールであり、ＥＣサイトを広める手段自体には事欠きません。
たとえば自社のホームページからＥＣサイトへのリンクを貼る、ＳＮＳで紹介する、近隣住戸へチラシを配布する……など。
しかしこれらの宣伝方法はどちらかと言うとすでに自社（お店）の存在を知っている既存顧客へ向けたものです。
ではどのように新規顧客を獲得すればよいのでしょうか。
そこで、アプリコットデザインでは「コンテンツマーケティング」という手法をおすすめしています◎
02.ＥＣサイト＋コンテンツマーケティングのススメ
コンテンツマーケティングとは、お客さんの求めていそうなコンテンツ（例えば地元の珍しい食材を使った商品、自社が独自に開発した画期的な製品の紹介など）をサイト内に設置し、それらの情報を検索したお客さんを検索エンジン経由で集めるマーケティング手法です。コンテンツマーケティングではサイト内にただ単純な商品ページを設置するだけでなく、コンテンツの質を高めることが重要となります。（具体的には商品の良さや価値を多角的な視点からアピールする、など）
また、コンテンツマーケティングでは商品を「欲しい！」と思ってサイトを閲覧しているお客さんだけではなく、その時点ではまだ商品を欲しいと思っていない客層（見込み客）に対して、サイト内にて繰り返しコミュニケーションを図ることで最終的に購買へと繋げます。
長期にわたってサイト内で商品の良さ、価値等に触れることで「あのお店の商品が欲しい」と思わされる、ということですね。
03.お店のファンを増やすことが大事
私はとあるお店のフルーツお酢ドリンクの愛飲者なのですが、その商品のファンになったきっかけは実はＥＣサイトです。そのお店のＥＣサイト内ではお店が長年培ってきた果物の栽培方法の説明や社長の生い立ちなどを知ることができます。
そしてそれらの記事を読んでいるうちに気が付くとお店の大ファンになっていました。
商品に対するお店の努力や熱意など、商品の背景知ることで商品だけでなくそのお店自体まで好きになってしまうのです。
当然お店を気に入ってしまったユーザーは長期的な顧客となり、お店の商品の購入に繋がります。
04.まとめ
この度の外出自粛の影響を受けて「実店舗にお客が来ない！」という現状に危機感を抱いたお店の皆様は、これをきっかけにＥＣサイトの立ち上げを検討されているかと思います。家に居ながら買い物ができるネットショップは本当に便利です。
しかしネットショッピングが日常に浸透した近年、ただＥＣサイトを始めれば商品が売れる時代は終わってしまったと言わざるを得ません。
今回ご紹介した「コンテンツマーケティング」の手法を参考に、商品が売れるだけでなく商品の魅力を伝えるＥＣサイトの立ち上げを目指してはいかがでしょうか。
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