ロゴは、ブランドをつくらない
「ロゴを変えたら売上は上がりますか」とよく聞かれます。正直、変えただけでは上がりません。ロゴは器で、中身は日々の体験の積…
ターゲットとペルソナは、何が違うのか
「ターゲットとペルソナって何が違うんですか」とよく聞かれます。ターゲットは狙う層＝地図、ペルソナはその中に立つたった一人…
「あなたの強みは何ですか？」と聞かれて、答えられますか？
「あなたの強みは何ですか？」 就職活動や転職活動で、一度は聞かれたことがある人も多い質問。 でも、いざ聞かれると、意外と…
いい対話は、こちらの機嫌から始まる
機嫌が悪いと判断が雑になり、声のトーンから相手にも伝わります。リーダーの機嫌は組織の天気になり、ピリピリした場では本音の…
「何をつくるか」より、「つくったあと、どうなるか」
お客様が本当にほしいのは、完成したデータそのものではなく、それを使ったあとに起きてほしい変化のほうです。「何をつくるか」…
人に聞くのはいい。でも、最後は自分で決める
経営やブランディングの方向を、事例や他社の正解にばかり探していませんか。「社長ご自身は、どうしたいのか」。集めた材料の中…
「AIらしい文章」だと感じたとき、続きを読む気がなくなる理由
「情報発信室のメモ帳」とは 情報発信室のメモ帳は、情報発信の仕事をする中で見つけた小さな気づきや違和感を綴る連載です。 …
私の仕事道具｜場所を選ばず仕事を支える、MacBook
「私の仕事道具」は、スタッフが普段の仕事で愛用している道具や、仕事を支えてくれるお気に入りのアイテムをご紹介するシリーズ…
続けた記録が、ブランドの芯を教えてくれる
会社の"らしさ"は、会議室で決めるより、続けた仕事の記録の中に、もう積もっています。発信でも仕事でも、続けている人は「た…
問い合わせフォームに届く営業メールと、どう向き合うか（ハニーポットとreCAPTCHAの話）
問い合わせフォームに届く営業メールや自動送信。その多くは人ではなく機械からの送信です。仕組みをやさしくほどきながら、ハニ…