アパレル店におけるブログ談義vol.1

UPDATE：2019.2.22

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こんにちは！松本ブランチのコーダーハチです！
タイトルの件、以前アパレル店にて店長として勤務していた際のブログの話を書きたいと思います。
ショップ勤務歴は7年。ショップブログ歴7年。
参考になればと思います…！！
アパレル店におけるブログの更新。。。
それはお店のファンを獲得すること、
そしてファンの方に長くファンでいてもらうこと、
お店とお客様との関係を築く上でとても大切なツールなのです。
しかし、分かってはいても膨大な店頭での業務の中で書き続けることは
『本当に大変なんだ…！！！』 気持ち、痛いほど分かります。
そんなお気持ちに寄り添いながら書きとめたいと思います。
そんな今回はブログを書く中で1番効果的だと感じたことを。
それは、スタッフの顔や個性を出していくことです！！！ スタッフさんが実際にきている写真を載せているお店は多いですが、
マネキンに着せた写真を掲載しているショップさんもあるかと思います。
・スナップ写真を撮る時間がなくて… ・スタッフの子がブログに載るのをためらってしまう… 諸々の事情、経験済みです。
しかし、マネキンと人間効果が全然違うとわたしは思います。

スタッフがお洋服を着用している利点は
・モデルさんじゃスタイルが良すぎて参考にならない (⇒スタッフだと体型が一般的で参考になる)
・マネキンだと人間が着たときの細かい雰囲気が伝わらない (⇒腕を曲げたり等の表現が可能)
このようなメリットがあるんですよねー！
また、お店のファンを増やす・継続させるという面でも良い事尽くしです。
例えば！！
店員さんがブログに写っていて、それを毎回見ているとその人に対して親近感が沸いてきませんか？？
私自身も、『ブログにいつも写っている人ですよね？？』 とお客様のほうからお声をかけていただいたことが多々ありました。
また、リピーターさんは頻繁にショップブログを見ている可能性が高いので、
スタッフがブログで着ていた服を指名買いにご来店してくれます。
(閑散期などはどれだけ有難いことか…！)
その人の趣味思考も少しブログに書いてあったりすると、
ご来店時のネタにもなります。

それでも、それでもスタッフの子が恥ずかしがっちゃって…
全員がメディアに載りたいなんて事は滅多にないでしょう。
無理やり出させるのは、精神衛生上よくないとは思いますが、
ブログに載ること・お客様にお声をかけてもらうことで、
その子のモチベーションアップや売上アップに繋がる可能性も秘めています。
店長などの管理職の方は、そういった子の気持ちを上げる言葉をやさしくかけてあげて、
一歩踏み出すお手伝いをしてあげるのがよいかもですよね。
次回は、『ブログ書く時間ないんですけど！！！』問題のお話をしたいと思いますね。