UPDATE:2024.1.10
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選ばれるお店はブログを更新し続けている。
先日、タブレットが壊れ、修理の依頼を検討していた時のこと。ネットで色々と調べていると
修理専門店が家から同じくらいの距離に2店舗見つかりました。
どちらに行こうかなぁと迷い、
2店舗のホームページのブログを覗いてみました。
すると
A店は2日に1回ほど更新しており、お客様の声も沢山掲載されていました。
B店は昨年できたばかりの新店舗とはいえお客様の声は2つだけ。
そしてブログの更新頻度は2ヶ月に1度ほどでした。
お店が忙しすぎるのか、店主が怠けているのか分かりませんが
どちらの理由であってもB店にはお願いしたくないなぁと思ってしまい
A店にお願いしることに決めました。
結果タブレットは30分ほどで無事回復。
もしかしたらB店に行っていても同じ結果だったのかもしれませんが
お店に足を運びたくなるようなホームページであったA店の勝利です。
このように、人は日々いろんな物を比較しながら暮らしています。
“神は細部に宿る”という言葉があるように
細かいところこそ見る人は見ていて、ジャッジされています。
自分のブログの更新一つがお客様の足が向かう先を左右するなら
更新して損はありません。
お客さんの立場になってみると、いろんなものが見えてきますね。シミジミ