UPDATE：2017.5.10
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ブランディングその前に
ビジネスにおいて重要なブランディング。「ブランディングしなきゃ！」の前に注意しておきたい点があります。
失敗しないブランディングをするために一番重要な事があります。
それは
「質の高い商品・サービス」を用意しておくこと。
いくら綿密なブランディング計画を立てて実行したところで
商品やサービスのクオリティが低いと、ザルのようにお客様が離れていきます。
一般的に人は自分が好きなもの、欲しいもの、気になっているものを
自分以外の人に話す事を好みます。
自分が選んだブランドが自分にとって素晴らしかったことなどを
他人に話してもらえればどんどんと広まっていきます。
クオリティが想像していた期待を超えるものであれば
値段や機能よりも、企業の理念や商品のコンセプトなど揺るがないものに共感して
商品やサービスを利用し続けてくれるようになります。
逆にクオリティが低い商品やサービスの場合、
綿密なブランディング計画により一度は利用してもらっても
「残念感」が溢れ結果リピートせず離れていってしまいます。
ブランディングする上で、まずは自社の商品やサービスのクオリティを
高めておく必要があるのです。
