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UPDATE:2017.9.11

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スタンプカードで遊ぶ

「50ポイント貯まったら1000円分のサービス券として使えます!」

このようなポイントサービスはたくさんのお店で使われているサービスです。


さて、皆様も実感した事があるかと思いますが、50ポイント貯まった瞬間
達成感と脱力感?があると思います。

なぜなら、もう一度0からスタートしなければいけないからです。

人間の心理では一度ゲームをクリアしてしまうと
そこで飽きてしまい、再度ポイントを貯めようとしなくなる場合があります。

で、結果客離れを起こしてしまう・・・。

では、何か良い解決策はあるのでしょうか?

それは、1枚貯まるごとにスタンプカードをランクアップしてあげる事です。

ビジターカード➡シルバーカード➡ゴールドカード

といった具合に、バージョンアップして行く事でお客様の優越感を高めて
「ポイントを貯める」という衝動・ワクワク感を高めてあげる事ができます。

当たり前に行われているサービスも、ちょっと視点を変えて
お客様の気持ちになって考えてみると、新たな発見があるかもしれませんね!

Happiness in Design

シアワセをデザインする会社

営業ゼロで年間600件以上
お問い合わせをいただいている
ノウハウを惜しみなく。

アプリコットデザインには創業当初から営業マンはいません。
創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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