UPDATE:2021.7.9
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臨時休業、営業時間変更等の情報発信はホームページ上でもお忘れなく
コロナ禍が続く今、たびたび緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発令されて飲食店は都度休業や営業時間を変更せざるを得ない状況となっています。
ところで先日テレビを見ていたらこんな話を耳にしました。
「ホームページでお店の営業日を確認していざ行ってみると、コロナ禍の影響で臨時休業していることが多くて……」
この問題、実は私も何度か実際に経験しました。
休日は近場の飲食店へ応援の気持ちも込めて足を運んでいるのですが、
ホームページで営業日を確認して行ったはずなのに臨時休業していた、というパターン。
この時、お店側は臨時休業の情報を全く発信していなかったというわけではありません。
後でホームページ以外の情報発信の場(SNS)を確認すると、
instagramやtwitterでは営業時間の変更や休業を伝えていたということもありました。
お客さんはホームページ、SNS、雑誌など、どの情報媒体を参考にしてお店に来るかわかりません。
SNSでの告知はもちろん、
ホームページでの情報発信もお忘れなく!