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仕事のこと 2024.05.17

情報不足で機会を取り逃がしているかも?

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TERASHIMA MISAKI
TERASHIMA MISAKI
情報不足で機会を取り逃がしているかも?

事務所のウォーターサーバーの水を全体の3割は
多分飲んでいる水が大好きなジョンです。(飲み過ぎ)

最近はお店などではHPを作成せず、
Instagramで情報発信や集客をしている方も多いですよね。

飲食店であれば本日のランチの情報が載っていたり、予定になかった
突然のお休みなどを周知しやすくていいですよね。

ジョンもインスタで気になるお店の情報をチェックしたりしているのですが、
投稿やプロフィールに知りたい情報が載っていないこともしばしば。
結局Googleの情報や食べログなどで情報を探したりしてます。

よくある知りたいのに載っていない情報

– 支払い方法(現金以外にキャッシュレス決済ができるかとか知りたいですよね)
– 駐車場情報(車で行けるのか、何台止められるのかなど知りたい・・・)
– 営業時間(営業時間は書いてあってもLOなどがなかったり・・・)

基本的な情報ではあるのですが、投稿を遡らないと載っていなかったり
プロフィールに載っていなかったり。
お店のInstagramを見る全ての人が初対面だと思って投稿するのは大事かもしれません。
(ついついリピーター向けの情報になってしまいがち)

もしかしたら情報不足で行ってみたいと興味を思ってくれた
お客様を逃しているかもしれません。
最新の投稿にはお店の概要を貼り付けるなどていねいな工夫があると嬉しいですね。

SNSは情報が流れてしまうので、基本的な情報が載っている
シンプルなホームページを作成してプロフィールにURLを載せて
情報を誘導することも有効だと思います。

情報不足で取り逃がしている機会が減りますように!

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