【SNSの運用】ソーシャルメディアポリシーを知ろう！

さやさんです！

皆さんはSNSを利用していますか？

今どきは企業が宣伝を行うためにSNSを利用することも多くなりましたね。

アプリコットデザインでもFacebook・Instagram・TwitterなどのSNSを運用チームが絶賛更新中ですよ！
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ところで皆さんは「ソーシャルメディアポリシー」という言葉をご存じでしょうか。

1.ソーシャルメディアポリシーとは

ソーシャルメディアポリシーとは、企業がFacebookやTwitter、ブログのようなソーシャルメディアを利用する際の取り決めをまとめたものです。

企業も宣伝のためにSNSを運用するのが当たり前の現代ですが、
SNSが原因で企業イメージが損なわれるようなトラブルも発生しています。

それらを回避するために予め取り決めるSNS運用ルールのことを「ソーシャルメディアポリシー」と呼びます。

2.ソーシャルメディアポリシーの例

具体的にはどのようなルールを決めるのか、一例をあげてみます。

上記は一例であり、
企業のSNS運用の仕方によってルールは様々です。

大事なのは明確に運用の際のルールを決めること。

3.さいごに

「ホームページをリニューアルするから、そのタイミングで新しくSNSもはじめようかな」と思っている企業の方は、
ソーシャルメディアポリシーについても合わせて考えてみるといいかもしれませんね。