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UPDATE:2016.3.15

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仕事のこと

ホームページって何で必要なの?

だんだん温かくなってきていて春が近づいてきている気がしますね!
でも、寒くなったり温かくなったり気温の変化が激しいので体調の管理には気をつけないとですね。

さて、みなさんはホームページって何のために作ると思いますか?
なんとなく作った方がいい気はするけど何で作るんだろう。
そんな風に思う方もいらっしゃいますよね。

宣伝をしたいなら折込チラシなど他にもいろいろ手段はありますが何故ホームページなのでしょうか。

チラシとホームページの違い

チラシとホームページはターゲットが違います。
チラシは全然興味の無い人たちに配られます。

その点ホームページは興味を持ってくれた方が見てくれます。

つまり内容が全然異なるのです。

簡単に言ってしまうとチラシは興味を持っていただくもので、ホームページはより深く知っていただくものになります。

また最近ではホームページは名刺のような感覚になってきているのでホームページが無いと
「え、ここの会社本当に信頼していいのかな?大丈夫なのかな?」
そんな印象を与えてしまいます。

ホームページの役割

そんなホームページですが、いろいろな役割をしてくれます。

1、信頼度アップ

第一に会社や個人様の信頼度が上がります。
詳しく商品や自社のことを紹介することによって見てくれた人が「ここの会社だったら大丈夫だな!」
と安心感を持っていただけます。

そういった部分から商談、取引に繋がっていくケースが増えていきます。

また、商談だけではなくリクルートの部分でも大きく活躍してくれます。
なかなか雰囲気の分からないところには応募しづらいですよね。
そんななか会社の内容が詳しく載っていたり、情報発信の部分で会社の雰囲気が少しでも分かればお問合せもしやすくなります。

まずは信頼して頂くことがとても重要ですよね!

2、24時間働き続けてくれる

2つ目にホームページは24時間働き続けてくれているのでどんなときでも自社のことを宣伝、説明してくれます。
ホームページに営業時間は無いので、どんな時間帯でも見たいときに詳しい情報が見れるということはとても素晴らしいことです。
普段は仕事など生活でみんな時間もバラバラなのでお店に訪れづらい場合もあるのでそんなときに詳しく情報が見れるっていいですよね!
ホームページは休みなしで働いてくれる頼れる営業マンみたいな存在なのです!

3、顧客様との関係性

3つ目にお客様についてです。
冒頭で述べたとおりホームページを見てくれている人はまず興味を持ってくれていることになります。
そんな中ホームページを見てお問合せをしていただける方というのはとても良いお客様になって頂ける可能性が高いと言えます。
いろいろ探した中でお問合せをしていただけるのですからそうですよね!

そこで良い印象を持っていただき、更には満足していただければそこから周りの方へ薦めていただけたりとより多くの方に利用していただける機会が増えてきます。
そういった紹介のときにもホームページは効果を発揮してくれるでしょう!

ホームページの注意点

そんなホームページですがただ作ればいいというものではありません。

ターゲットを絞る

まずはターゲットを絞り、ターゲット目線になることです。
いろいろな人に見ていただきたいというのは分かるのですが、万人受けするようなサイトを制作していくとどっちつかずになってしまい、結果的に中途半端なホームページになってしまいます。
しっかりとどういったターゲットに見ていただきたいのかを明確にすることがまずは大事なことです。

また、制作側の趣向だけで制作してしまうとターゲットには伝わらない部分も多く出てきてしまいます。
折角作ったのに内容が伝わらなくては非常にもったいないですよね。
ターゲット目線で制作し、上手く自社のことをアピールすることが出来れば非常に有効なホームページになるでしょう。

ホームページを更新する

良いホームページが出来たとしても更新しなくては意味がありません。
そのくらい重要なことなのです。

更新が1年前や半年前のままですと「本当にここの会社はやっているのかな?」と見る側が不審に思ってしまいます。
不審に思うところへはいろいろとお願いしたいとは思いませんよね。笑
また、更新をしないとGoogleなどの検索エンジンからの評価も下がるため検索にかかりづらくなってしまいます。
作るだけではなくその後も常に管理していかないとホームページを作った意味が薄れてしまうということなのです。

まとめ

ホームページはしっかりとターゲットを絞って更新すれば非常にコストパフォーマンスの良いツールだと思います。
ただ、制作する前にいろいろと方向性をしっかりとしないと「折角作ったのに・・・!」となってしまう可能性があるので注意が必要ですね。
制作する会社様もいろいろとありますので会社選びも大事だと言えるでしょう。

今回ホームページについて書かせていただきましたが、制作しようか悩んでいる方の参考に少しでもなればなと思います。

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創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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