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共感×提案=お任せしたい!とファンになった話

UPDATE : 2022.04.07

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こんにちは!あんちゃんです!
今回は、最近私がこの人にお任せしたい!とファンになった話です。
先日、結婚式で使用するお花の打ち合わせに行った時のこと。

提携しているお花屋さんとの打ち合わせで、ブーケ、テーブル装花などを決めていくのですが、
悩みやすい性格の為、決まるかなあと不安でした。

事前に、気になるブーケの画像をインスタグラムで、いくつか保存していたものを
お花屋さんに見せたところ、

「あ!わかります!わかります!こういう感じ!可愛いですね!」
とすごく共感してくれて、

(…共感してくれてる…うれしい…!)とテンションが上がりました。

(…形は、ぴょんぴょん系がいいなと思うんですが、イメージ分かりますか?)
と、なぞの系統を出現させても

「もちろん!もちろん!わかります!あ!これ!私が作ったんですよ!」
と、なんと、私が保存してたブーケを作っていた人だということが、判明。

この時点で、
「こんなに素敵なブーケをつくった人だったら、安心してお任せできる!」
とすでにファンだったのですが、少々問題が発生。

それは、ブーケの色でした。
オレンジ系、アプリコット系、なカラフルな色のブーケを想像していた私に対し、
ドライフラワーのような、くすみ系の色が好みの旦那さん。

相談すると、
私の好みの色は、イエローベースで
旦那さんの好みの色は、ブルーベースで、真逆とのこと。。困った。。

しかし、二人の結婚式のイメージは共通していて
「アンティークな雰囲気」でした。

「アンティークな雰囲気」に合うのは、ブルーベースの色味ですかね?
でも少し鮮やかな色味も加えたいですよね。と、一緒に考えていただき、
くすみ系のピンクがベースの色味となるブーケで二人とも納得し決定することができました。

その後も、私たちのイメージや好みを共有できていたため、
諸々の装飾も「こんな感じがいいですかね?」と提案していただき、
「いいですね!いいですね!」と即決で、2時間の打合せのはずが、ワイワイと1時間で終わっていました。

当日まで、ブーケを見ることはできないのですが、
「絶対、素敵なお花にしますね!お任せください!」と断言してくれる
担当の方に、感動と、わくわくで、完全にファンになってしまいました。

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コーダーは、お客様と直接関わる機会は少ないですが、
最近では、イメージの共有ができる打合せの機会が増えました。
「こんな感じにしたい」を実現しつつも、
お客様により喜んでもらえるように考えながらコーディングしたいなと改めて思いました。
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(アイキャッチは、去年の桜です。長野の桜はこれから咲き始めるので楽しみです◎)

この記事を書いた人Who wrote this blog

Yamazaki Anri

コツコツまじめにがんばります!
優しくよりそうコーダー

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