UPDATE:2015.8.3
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物事の本質を知る
こんばんは、上の写真は先日軽井沢へ打ち合わせで行った際に迷子になった時の写真です(笑)
ワタクシ、好奇心が旺盛なため、すぐに知らない道へ突入してしまい
結果迷子になる事が多くあります。。
さてさて、連日忙しくさせていただいておりまして
ブログの更新が滞ってしまっていました(´-`).。oOスミマセン
先日の事、髪の毛を切りに長野市にある美容室コケットさんへ行ってきました。
このお店、4月にオープンしたばかりで、弊社でもいろいろとお手伝いさせていただきました。
ここのオーナーさん、某有名店から独立した人気のスタイリストさんなんです。
ワタクシ、これまでオーナーさんに切ってもらった事が無かったので楽しみにお店に伺いました。
そこで、ワタクシいろいろと感激してしまいました。
「あ〜だからお客さんがたくさんついているんだな」って。
そう思う瞬間が多々あったのです。
お客さんとの距離感、接し方、居心地の良い空気作り・空間作り。
それぞれが抜群のバランスだった気がします。
もちろん技術もバツグン!
特に感激したのは、アシスタントの子の接客・施術。
このレベルの高さ、なかなかいませんよ。
そんなこんなで満足して帰ってきたのです。
ここで、ふとある言葉が頭をよぎりました。
「物事の本質」
最近、いろいろな方とお話しする中で、このキーワードがでてくる事が多かったのです。
「本質とは」そのものとして欠くことができない、最も大事な根本の性質・要素。
この「本質」がしっかりしている人・物・サービスには勝てない気がします。
というか、「本質」がしっかりしていないのに、小手先の鎧を纏って無理に背伸びしていると
とある瞬間・きっかけでガタガタになる、そんな気がします。
ところどころで「本質」というキーワードが出るという事は
殺伐とした情報社会の中で「本質」の本当の大切さに
うすうす勘づいている人が増えてきているからなのかもしれません。
この美容室コケットさんでは、まだオープン後、紙の広告媒体へ掲載を一切していないそうです。
しかしながら売上は順調に伸びている。
ということは、「本質」がとてもしっかりしているんだと思います。
あれこれ考える前に、本質を磨く事の大切さをコケットさんから学びました。