UPDATE：2017.12.15
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全然どうでもいい話なんですが
突然ですが、車のバンパーが外れました。
外れました。（２回目）
敷地内の壁にゴリっとこすったらベコっと外れました。壁は無傷ですが、私の車と心はボロボロになりました。
（コンクリの壁って丈夫なんですねえ）
それはさておき、そこで久しぶりにディーラーさんに電話したんですが、
そのときの会話
なな「壁に車をこすっちゃってバンパーが外れてしまったんです…」
ディーラーさん「え！お怪我ありませんでしたか？」
なな「あ、自分は無傷です。壁も無傷です」
というやりとりがありました。
私は、まず自分の体を案じてくれるディーラーさんにとても心あったかな気持ちになりました。
些細なことでも、お客様の心に響く接客とはこういうことなんだなあと、
ベコベコに外れたバンパーを見つめながら思いました。
修理代、いくらだろう…年末に大変な出費！！！と思っていたところでしたが、
こんなあったかな対応をしてくれたディーラーさんにお任せしようかなと思っています。
いろいろとお勉強になりました。
みなさんも、慣れた場所だといって運転は油断禁物です！
お気をつけくださいね。
