UPDATE:2020.9.15
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ホスピタリティ研修会レポート(写真多め)
先週金曜日、ホスピタリティーチーム様ご協力のもと、アプリコットデザインホスピタリティ研修会&パーティーが行われました。
詳しい概要はハチのブログをご覧ください。
http://apricot-design.com/wp2023/staffblog/8th_02/
午前中は、いつものアプリコットミーティングからはじまりました。
主に自分の個性について話し合ったり、中村さんがいきなり話題を振ったり、雑談したり、世界平和の話をしたりしていました。
現在は在宅のスタッフも多いので、とても久しぶりに顔を合わせるスタッフも多かったです。
モニター越しではないみんなをみたのが久しぶりだったので、幻のような感覚がありました。
いつもしめじを可愛がってくれるまみさん。今回はでかいしめじも連れて行きました。
抱き心地がよいと評判でした。
遠方にいるスタッフや、子育てで在宅しているスタッフはリモートでの参加。
午後からはいよいよホスピタリティーチーム様によるホスピタリティー研修がはじまりました。今回講師をしていただくのがこちらのホスピタリティチーム代表の船坂さん。
17年間ホテルマンの経験を持つ方でその今までの経験を活かしてホスピタリティを軸にしたコンサルティングを行っています。
また、ホスピタリティーチームが運営しているトゥモローウエディングというウエディングプラン事業部の方では松本ブランチのハチがお世話になり、それがきっかけでWEB制作もご依頼いただきました。ハチのウエディングパーティーでは、船坂さんには司会を担当していただいたようです。
(とってもすごい方ですが、とても気さくで面白い船坂さんです。)
ポストイットを使い、自分の仕事に対しての思いや目標みたいなものを書いてみんなで発表しあいます。
ストロークを意識した挨拶や、相手に感動を与える会話のしかたなど実践も交えた研修を行いました。
いつもとは違うミーティングはとても新鮮で、楽しかったです。
研修のあとは、絆を深めるエンゲージメントパーティーが行われました。
そのようすはまた次回書こうと思います。
(パーティー会場に向かうわくわくのハチ。めっちゃぶれててわろた)