UPDATE：2016.12.29
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なんでその値段なの？
世の中の商品やサービスには値段がついています。人が商品を購入したり、サービスを利用したりするとき、
価格で比較することは多いと思います。
メーカー希望小売価格がある商品であれば、上限の定価が決まっているのでそれをベースに値段が決められます。
しかし、値段を自社でつけられるものもあります。
それはオリジナルの商品だったり、定価という概念が存在しない商品やサービスです。
サービス内容はあまり変わらないけど、大体の相場があるサービスもあります。
例えば美容室でいうところのカット料金。
雑誌やネットをみれば大体のお店で料金を掲載しているので、相場感を把握できます。
そして、サービス内容や相場がまったく分からないサービスもあります。
例えばホームページ制作料金。
何度かホームページを制作したことのある方だと
大体の相場感はわかるかと思いますが、そんな方は稀です。
ではどういう行動をとるかというと、ホームページ制作会社何社かに見積もりを依頼します。
しかし、見積もりをとってみると、さらにわからなくなる方もいます。
同じページ数の構成、一見同じような内容であっても
制作会社によって値段の幅がかなりあります。
この時、複数の会社の中からどの会社を選ぶのでしょうか？
価格で選ぶ！
と言ってしまうと、ここで話が終わってしまいますので
価格での比較は除きましょう。
その答えは・・・
提示された見積もりが納得できる内容であること。だと思います。
当たり前ですよね。
お客様が納得する理由や期待感があれば
他より高くても選んでいただけるのです。
特にサービス内容が不透明で相場が分かりづらい業界の方は、しっかりと丁寧に説明し、その値段をつけた価格に対する価値に納得していただくための努力をしなければいけないと思います。
