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UPDATE:2016.11.10

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仕事のこと

できました◎

こんにちわ。たけうちです。
つい1か月くらい前に、キーカバーを注文したことをご報告した私ですが、
つい先日とうとう完成品を受け取って参りました◎

じゃーん。

キーカバーできました とても楽しみに待っていた甲斐あって、素敵な仕上がりに!
あやちゃんにも褒めてもらいました◎

今回、店頭にあるものだと手持ちの鍵が収まらなそうだったので、
少しサイズを大きくして沢山入るようにしてもらったのですが、
受け取りに行くと、
「ちょっと確認していいですか」と念入りにちゃんと入るかしっかりとチェックをした上に、
鍵を付け替え、お手入れの方法なども丁寧に説明してくれました。

「来て頂ければといつでもケアしますので寄ってくださいね!」
とお見送りして頂き、なんだかホクホクした気持ちで家に帰りました。

お客様に寄り添い、使う人の立場に立って、その人が喜ぶ顔を想像して作る。
実際に受け取る立場になってみて、その嬉しさをしみじみと実感。。。

私ももっとよいサービスとは何か追及せねば!
と思った週末です。

キーカバー大事に使います◎
それでは!

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創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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