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UPDATE:2018.6.21

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お客様の視点

どうも、助さんです。

毎週木曜は社内勉強会です。


そんな勉強会で、あの世界の松澤先生から
こんな言葉を教わりました。


UXD
UXD 「User eXperience Design」の略です。
意味は、「ユーザーが体験したと同等の感覚を与えるデザイン」。


そのデザインを見た人が、まだ購入もしていないのに、
商品を使ったかの様な感覚になるデザイン。


その様な、UXDのサイトが注目を浴びています。


今日は、そのUXDの説明の話ではなく、ちょっと視点を変えた話です。


勉強会に行く前に、新規のお客さんとの打ち合わせがありました。


業種は飲食店。
ホームページのリニューアルのご相談。


その打ち合わせ中、ホームページのデザインについての話の時に、


「個人的には、カッコイイデザインが好きなんだけど、お客さんが良いと思ってるデザインが重要だと思ってるです。」


とオーナーさんが言われていました。



結局ホームページの制作と言っても、
どんなにデザイン性が高くても、
ターゲットのお客さんがどう思うかが重要。

UXDもしかり。


大事ですね。また机の付箋が増えそうです。

Happiness in Design

シアワセをデザインする会社

営業ゼロで年間600件以上
お問い合わせをいただいている
ノウハウを惜しみなく。

アプリコットデザインには創業当初から営業マンはいません。
創業当初からWEBを活用することに重点を置いて、これまで試行錯誤してきました。その結果、年間600件以上の問い合わせををこのホームページから得ています。ホームページという集客ツールを提供している私たち自身が、自社のホームページで集客できないのでは、お客様に自信を持ってオススメすることはできません。自社の実験から「WEBを活用して集客するためのノウハウを蓄積」した上で、誰よりもホームページの素晴らしさを知り、自信をもってお客様にご提供していきたいと考えます。

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