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物ではなく価値を買いに。

UPDATE : 2022.07.01

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Wakashima
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昨日まで6月だったというのに、もう殺人的な暑さが続いていますね。

長野事務所のまりちゃんが
付近にいる方は事務所で一緒に涼をとりながら仕事しましょー!と呼びかけていましたが
電力不足の昨今、とても合理的なエコな発想だなぁと思いました。

テレワーク=各家庭×エアコン;



我が家のエアコンもだいぶ古いので、日中はヒィーヒィー泣きながら頑張っているのを感じます。
(ごめんね、エアコンさんTT)

冷風扇やスポットエアコンの存在が気になっているので
実際に商品を見てみたいなぁとうっすら思っていたところ

先週実家の母から「エアコンが壊れた。」と衝撃の連絡が来たので
大至急一緒に家電量販店に行くことにしました。


・・・・・・・・


夏の入口の週末のエアコン売り場。
さぞかし混んでいるんだろうなぁと思っていましたが
意外にも我々以外にもう1、2組が交互にやってきていただけでした。


売り場に着くなり5秒で店員さんが声をかけて来ます。
想定の範囲内です。


私 「実際に稼働しているスポットエアコンは見れませんか?」
店員さん 「これ、中見てもらえればわかると思うんですが、全部モックなんです。」
(側だけ似せて作った中身のないサンプル)
私    「実際に稼働しているものはないってことですね?」
店員さん 「メーカーさんから来てるのがこれだけなんですよ。実際の商品はかなり重いんで陳列がどーのこーの…….」

う〜〜〜ん…
私が聞きたいのは実際に稼働させている商品がない理由ではなくて
動いてるのがアルのかナイのか、ただそれだけ。


確かに排気のことなど
よく考えれば実際に稼働させておくのは難しいのかもと理解はできたのですが

実際に動いている製品が見たくてわざわざお店に来たので
ガッカリでした…


しかもその店員さん、よく見たらスマホメーカーの制服を着ていました。
お店の人でもなければエアコンメーカーの人ですらない;

まぁ、私はそこまで確度が高い客じゃないということを
まんまと見破られてのあしらいなんだなと納得せざるをえませんでした。


これならネットでクチコミを熟読した方が参考になるな…
そもそもネットのが価格も断然安いし!
無駄足だった〜。
撤収撤収!


そう思いながらふと両親の方を見ると

エアコンが壊れた緊急事態の確度高めな客である両親には
ばっちりエアコンメーカーの方がマークして熱弁を振っていました。


でも、ダイキン、パナソニック、三菱、日立、富士通…
数あるエアコンメーカーの中のとある1社の方から聞く熱弁
そりゃぁ他社を蹴落として自社を推すトークしかしませんよね。


数ある中から比較検討したい。
そのために沢山のメーカーを一度に見られる家電量販店に実際来て
話を聞きたいと思っていたのに…意味がありません。

しかも納期や設置工事・販売価格などはお店の人にしか決定権がないので
いくらメーカーの人と話をしたところで何も前に進みません。

では、店員さんを呼んでください、となったところ
数十分待ちの状態;

その時点ですでに来店から1時間は経っていました。

orz オーマイガー;;


実家もエアコンが1台しかない訳ではないので
また日を改めて来ることになりました。


でもこれじゃぁ“わざわざお店に来た意味”がまるでない。


いつの間にか我々はネットショップと実店舗を比較し
よっぽどのメリットがない限り、(とくに家電は)実店舗では買わなくなりました。

そのメリットを体験しに来たのに
それもナシという悲しい結末に。。。


・・・・・・・・


結果、両親は日を改めてその電気屋さんに行くことはなく(笑)
かと言ってネットショップでもなくエアコンを入手するに至りました。
そのついでに我が家もエアコンを新調することになるのですが…
それはまた後日書きたいと思います!

人の心の動き・行動って面白いですね。


この記事を書いた人Who wrote this blog

Wakashima Megumi

子育てと仕事を両立するハイパワー主婦デザイナー
一言で表すと四角形デザイナー

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