UPDATE：2015.2.2
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顧客満足度が高くてもダメ？
「顧客満足を目指して」
よくある企業やお店の合い言葉です。さて、集客において昨今重要視されているのが「新規紹介客獲得」
コストも広告媒体に比べて断然低く、そして何より固定客になりやすいので
売上の安定に繋がる重要な集客手法です。
顧客満足度の高いお店なら紹介が自然に起きるでしょ！
と思われている方、ちょーーーーーーーーーっと待った！
実は顧客満足だけでは紹介が起きないらしいんです。。。
じゃあ、どうしたら良いの？
それはですね、紹介が起きるタイミングを知り、かつ紹介を起こす為の工夫が必要で
その上で、お客様の心に強く「印象」を残す事が必要なんです。
新規集客はとっても奥が深いのです。
紹介客が獲れない・・・そんな時は一度ご相談ください。
