COLUMN/コラム

2014.01.06

ネットショップのイメージをつかむ

ネットショップを開店する際に、ネットショップのイメージを知ることから始めます。

実際に、自分の興味のあるアイテムをネットにて購入してみてください。

その際、自分の行動をメモしておくと良いです。

1.自分が欲しいアイテムがあるとして、それを販売しているお店をどうやって見つけるか
2.いくつかめぼしいお店があった中で、どのお店で購入してみようと思ったか。
3.購入から商品到着までのやりとり
4.商品が届いて箱を開けた時の雰囲気
5.商品到着後のフォロー

私が良いなと思ったショップは、雑貨のお店では有名なangeさんです。
特に箱を開けた瞬間のドキドキ感が満足感に変わった瞬間を感じることができました。

みなさんもぜひ、自分のお気に入りのお店を見つけてみてください。
一ユーザーになることで、お客様の気持ちが分かります。

コラム一覧

営業マンゼロだから低コスト・高パフォーマンス!東京・長野(長野市、松本市)・金沢(石川県金沢市)でホームページ制作・WEB制作・ネットショップ制作を中心に、ブランディングに繋がるロゴ制作・チラシ・名刺・パンフレット・DM・ショップカード等の各種印刷物、看板・のぼりなどの販促物を制作しているデザイン事務所アプリコットデザイン。

[長野オフィス-本社-]
〒381-2246
長野県長野市丹波島1-805

[東京ブランチ]
〒100-0004
東京都千代田区大手町 2-6-1 朝日生命大手町ビル2F

[松本ブランチ]
〒390-0851
長野県松本市大字島内4619-3 QuintetDoor 1階南室

[金沢ベース]
〒920-0831
石川県金沢市東山1丁目10-1 103